Mitarbeiter/ Mitarbeiterin (m/w/d) stationäre Aufnahme, Service und Information
Mitarbeiter/ Mitarbeiterin stationäre Aufnahme, Service und Information (m/w/d)
in der Pflegedirektion
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit 35 Wochenstunden für 12 Monate befristet zu besetzen. Die Vergütung erfolgt nach den Eingruppierungsvorschriften des jeweiligen Haustarifvertrages und ist bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe U5 möglich.
Braucht Ihr ganzes Können - Ihr Aufgabengebiet:
- Patienten im Fokus: Organisation und Durchführung der Aufnahmeprozesse für ambulante und stationäre Aufenthalte – von der Datenerfassung bis zur vollständigen Dokumentation im Klinikinformationssystem
- Beratung mit Mehrwert: Kompetente Aufklärung von Patient*innen zu Behandlungsabläufen, Einwilligungen, Qualitätsinitiativen und Entlassmanagement
- Schnittstelle im Klinikalltag: Koordination zwischen Fachabteilungen, Angehörigen, Kostenträgern und internen Teams für einen reibungslosen Ablauf
- Service, der ankommt: Unterstützung von Patient*innen und Personal – von organisatorischen Anliegen bis hin zu individuellen Hilfestellungen im Klinikalltag
- Abrechnung & Organisation im Griff: Sicherstellung der Kostendeckung, Durchführung von Abrechnungen sowie Bearbeitung von Anfragen, Zahlungen und Verwaltungsprozessen
Passt perfekt - Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, Bürokommunikation, Büromanagenemt oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Krankenhausrelevanter Berufsabschluss
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Zuverlässigkeit
- Sicheres, korrektes und serviceorientiertes Auftreten
- Gute Englischkenntnisse
- Organisationsvermögen, Flexibilität
- Klinikspezifische Kenntnisse (medizinische Terminologie)
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie der üblichen Standardsoftware und
- Kenntnisse im Krankenhausinformationssystem ORBIS und Dentware
Überzeugt auf ganzer Linie - Unser Angebot:
- Vergütung: nach Haustarifvertrag in der Entgeltgruppe U5 zzgl. Jahressonderzahlung, bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen
- Urlaub: 30 Tage Erholungsurlaub
- Weiterbildung: Umfangreiche interne und externe Fort- und Weiterbildungsangebote, um Ihre Kompetenzen kontinuierlich zu stärken
- Unternehmenskultur: Wir setzen auf Transparenz, Teamgeist und gemeinsame Erfolge. Feiern Sie mit uns bei gemeinsamen Veranstaltungen oder bei sportlichen Events wie der Rewe Teamchallenge
- Mobilität: Jobrad und Zuschuss zum Jobticket, um Ihren Arbeitsweg umweltfreundlich und bequem zu gestalten
- Gesundheit: Wir fördern Ihr Wohlbefinden mit modernen Sport- und Bewegungsangeboten in unserem Gesundheitszentrum, Programmen zur mentalen Gesundheit und einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement
- Einkaufsvorteile: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten in unserer Klinikapotheke, exklusiven Corporate Benefits und weiteren Shoppingportalen
- Work-Life-Balance: Unser Familienbüro unterstützt Sie bei Fragen rund um Kita-Plätze, Ferienprogramme und Pflege von Angehörigen. Zudem bieten wir flexible Arbeitsmodelle.
Ihre Ansprechpartnerin der
Direktion Human Resources für Rückfragen

Elena Koch
Tel.: 0351-458 2594